در صورتیکه اپل آیدی ما قفل شد، با عبارت Apple ID LOCKED مواجه شدیم چه کنیم ؟(دو حالت: 1.فعال بودن تایید دو مرحله ای اپل آیدی 2.غیر فعال بودن تایید دو مرحله ای)
اگر شما یا شخص دیگری رمز عبور، سؤالات امنیتی یا سایر اطلاعات حساب خود را بارها و بارها اشتباه وارد کنید، اپل به دلایل امنیتی به طور خودکار Apple ID شما را قفل می‌کند. اگر این اتفاق برای حساب شما افتاده است، اینجا برخی از انواع پیام‌هایی وجود دارد که ممکن است ببینید:
- “This Apple ID has been disabled for security reasons.”
- “You can’t sign in because your account was disabled for security reasons.”
- “This Apple ID has been locked for security reasons.”
خوشبختانه میتوان به سادگی این ارور را برطرف و اپل آیدی قفل شده را آنلاک نمود.
- مرورگر خود را باز کرده و https://iforgot.apple.co
- در جعبه مشابه آپل آیدی خود را وارد نمایید.
- سوالات و درخواست ها را دنبال کنید و به درستی پاسخ دهید.(مانند سوالات امنیتی،تاریخ تولد و…)
- اپل آیدی شما آنلاک میشود.
-
در صورتیکه فعال بودن تایید دو مرحله ای خود به وسیله شماره گوگل ویس، شماره خود را وارد نمایید.
- ممکن است به وسیله ارسال نوتیفیکیشن به یکی از دیوایس های اپل شما تایید بخواهد. (allow) را بزنید.
-
اپل آیدی شما آنلاک شد.